Исследовательское агентство ORO и платформа Авито Услуги проанализировали структуру рынка услуг в сфере красоты и здоровья в России и назвали наиболее популярные услуги в отрасли.
В результате исследования выяснилось, что за год бьюти-мастера выполнили 829 млн. заказов и заработали порядка 1 209 млрд. рублей.
Лидирующие категории на рынке услуг красоты и здоровья:
Наиболее массовыми категориями услуг в сфере стали услуги по маникюру и педикюру (43% всех специалистов отрасли оказывают такие услуги). В топе также оказались парикмахеры (29%), мастера по наращиванию ресниц и бровисты (23%), косметологи (18%), массажисты (17%) и визажисты (15%).
Портрет специалиста в сфере красоты и здоровья
В категории «Красота и здоровье» услуги оказывают чаще женщины (90% против 10% мужчин). Средний возраст специалистов, оказывающих бьюти-услуги, составил 26-35 лет (36%). Стаж работы в сфере, в основном, от 3 до 5 лет (30%). При этом бьюти-услуги, в основном, оказывают, в основном, исполнители, работающие в одиночку — на рынке насчитывается 74% провайдеров-одиночек и 26% команд.
Также было выяснено, что общая численность провайдеров — то есть частных исполнителей и компаний, которые предоставляют услуги в сфере красоты и здоровья — насчитывает порядка 735 тыс. по всей стране. И это делает отрасль №1 по числу занятых специалистов с долей 13% от общего числа провайдеров на рынке услуг. Далее по числу занятых специалистов следуют категории услуг: обучение и репетиторы (11% — 623 тыс. провайдеров), деловые услуги (10% — 549 тыс. провайдеров), ремонт помещений и мелкий ремонт (10% — 538 тыс. провайдеров), IT, интернет, телеком» (9% — 505 тыс. провайдеров).
Вот что говорит Артем Кумпель, управляющий директор «Авито Услуги» и «Авито Работа»: «Рынок услуг — это огромная отрасль с общей выручкой почти 16 трл рублей, в котором занята шестая часть всего экономически активного населения страны. Более того, рынок неоднороден — на нем развивают свой бизнес частные мастера и компании в самых разнообразных категориях: от мастеров по маникюру и репетиторов до транспортных компаний и строительных бригад. Однако, общий для всех тренд — постепенная «цифровизация» бизнеса: все больше исполнителей ищут клиентов с помощью онлайн-каналов, а в прошлое будут уходить некогда популярные форматы от «сарафанного радио» до объявлений на подъездах. Самым популярным источником заказов для большинства остается Авито — каждый 2-й исполнитель услуг использует платформу для поиска клиентов. Примечательно, что рынок услуг по-прежнему остается «территорией» частных мастеров — три четверти (79%) всех провайдеров услуг в России это частники и самозанятые специалисты. Это служит подтверждением роста предпринимательской активности в стране. На микро-бизнес приходится основной объем заказов (46%) и выручки рынка — 71% или 12 трлн. рублей»
За исследуемый год (с апреля 2022 года по март 2023) специалисты в сфере красоты и здоровья получили 829 млн. заказов. Таким образом, категория занимает 2 место по общему числу выполненных заказов в сфере услуг. Суммарную выручку частных исполнителей и компаний в сфере услуг по красоте и здоровью можно оценить в 1 209 млрд. рублей. А выручка исполнителей в сфере красоты и здоровья составила в среднем порядка 137 тыс. рублей в месяц. Средний чек с заказа — около 1 600 рублей, однако показатели варьируются в зависимости от вида услуги, типа провайдера и объема работ.